Geçtiğimiz ay, kullanıcılar enflasyon ve potansiyel bir resesyon gibi birden fazla krizle aynı anda başa çıkmaya çalıştıklarından tüketici davranışlarında global ölçekte bir sapma olduğunu gözlemledik.
Tüketiciler, “1 alana 1 bedava” ve “mevcut kullanıcılar için promosyon kodu” gibi maliyetleri azaltmaya yönelik aramaların yanı sıra “kredi kartının avantajları” ve “bugün satın almak için en iyi hisseler” gibi konuları keşfederek finansal okuryazarlıklarını da artırmaya çalışıyorlar.
Ayrıca, kullanıcılar “en ekonomik yakıt tüketimi”, “fiyatları düşecek mi” ve “almak için uygun zaman” gibi sorgularla harcama yapmadan önce satın alma işlemleri konusunda bilgi almak için Google’dan yararlanıyor.
Öte yandan, çok kanallı yaklaşıma geçişte artış yaşanıyor. “Online elbise alışverişi”, “teslimat uygulaması”, “alışveriş merkezleri” ve “açık mağaza” gibi online ve offline alışverişe yönelik aramalar giderek artmaya devam ediyor.
Discussion about this post